【香港輕新聞】聖誕新年旅遊旺季，有網友以保潔員身份混進哈爾濱三家五星級酒店暗訪拍攝，發現客房清潔員工用馬桶刷洗刷茶杯，又用待洗的污浴巾擦杯子，甚至用浴巾沾馬桶水擦地，清潔人員還叮囑：「自己幹活注意點，別讓領導看見」。視頻在網站曝光後，昨日(12月26日)哈爾濱旅遊局介入調查，今日(27日)哈爾濱市旅遊局透露，涉事酒店包括：哈爾濱凱賓斯基酒店，哈爾濱香格里拉大酒店，哈爾濱永泰喜來登酒店三家，初步調查可確認上述酒店存在視頻內不當行為，具體處理結果將後續發布。

哈爾濱市五大部門合組專項調查組

哈爾濱市旅遊局工作人員稱，目前當地已由衞計委，法制辦，旅遊委，市場監管局，食藥監局聯合成立專項調查組，據初步調查反饋，哈爾濱凱賓斯基酒店，哈爾濱香格里拉大酒店，哈爾濱永泰喜來登酒店三家確有視頻中馬桶刷刷茶杯，浴巾沾馬桶水擦地等行為。該工作人員還表示調查組已約談這三家酒店的主要負責人，具體查處結果將後續發布。目前，三間酒店仍在正常營運中。

三間酒店承諾合作進行全面調查

哈爾濱凱賓斯基酒店今天中午在其官方微博發布消息稱，酒店管理團隊近日得知，在酒店內據報發生不符合衞生標準和制度流程的事件。目前，酒店已和地方當局合作，進行全面調查核實。對於該事件的發生，「我們表示十分遺憾，目前酒店已經進一步加強預防措施，確保我們所有的員工均能按照最嚴格的衛生標準執行操作。」香格里拉酒店一位工作人員告訴內地傳媒，指目前酒店管理層正針對此事件做進一步調查，相關情況將由市場部同事向記者提供資料。永泰喜來登酒店市場傳信部一位工作人員則表示，酒店正針對此事調查，待有結果將通過官方途徑發布回應。